terça-feira, 11 de janeiro de 2011

Por que as pessoas erram?

Por que as pessoas erram?

1 – Falta de atenção:

- não levam a sério o trabalho;

- não estão preocupadas com o resultado do trabalho;

- não estão concentradas naquilo que fazem.

2 – Falta de conhecimento:

- não sabem exatamente o que querem fazer;

- não sabem exatamente o que fazer;

- não sabem o suficiente sobre o que estão fazendo.

3 – Falta de vontade:

- não têm interesse no que fazem;

- desconhecem o valor do próprio trabalho;

- estão acomodadas no trabalho diário.

Por isto, errar é uma opção. A opção dos perdedores.

Estudar detalhadamente cada erro, identificar suas causas, definir e implementar um plano de ação que aja sobre as causas e checar a eficácia do plano. É isto o que deve ser feito, além de demitir os que se contentam com os erros. TODO O ERRO PODE SER ELIMINADO. Este é um princípio simples e forte, que deve ser explicado para todos e posto em prática imediatamente em qualquer organização.

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